为进一步提升杭州亚运会温州赛事外宾接待服务水平，更好地展现温州千年商港文化底蕴和美好城市形象，系列涉外培训之参访点讲解员、讲解翻译等接待人员培训会于8月18日上午在世界温州人家园举行。外事礼宾工作组办公室副主任、市外办党组成员、二级调研员陈进出席活动，各参访点、市外办翻译小组、外事礼宾工作专班共30余人参加培训。

参训人员一行在世界温州人博物馆聆听讲解员现场生动讲解，进行观摩学习。通过了解、欣赏馆内的史料、文物、档案资料、实物等展品，深入学习温州的历史底蕴，感悟温州人敢为天下先、奋斗拼搏的创业精神，领悟讲解的精髓。

外事礼宾礼仪、外事纪律培训会在会议室召开。市外办对外交流处处长叶瑶通过分享外事接待工作中遇到的实际问题及案例，细致地讲解了外事礼宾工作原则和详细接待流程。在提问环节，还一一解答了参训人员的各种疑问。

陈进对参训人员提出三点要求。一要提高政治站位。要深刻认识外事礼宾工作的重要性，提高政治站位，争做担当作为优秀外事接待员、讲解员。二要抓好语言练习。外事接待人员，特别是讲解员、讲解翻译涉及内容更具专业性，要精心设置讲解文案，勤于练习，做到熟记于心，流畅讲解。三要坚守外事纪律。要注意接待细节，有礼有节，展现温州美好形象。要认真学习外事纪律，牢记于心，应用到接待实践中去，以最好的状态迎接杭州亚运会。

此次培训内容丰富、语言深入浅出，参训人员纷纷表示受益匪浅，对温州城市文化和外事礼宾工作有了更多了解，将努力把培训所得应用到外宾接待实践中去，更好地展现温州特色、温州精神，为杭州亚运会温州赛事贡献一份力量。