日常生活中  防范是首要！

一、要跟踪安全形势，密切关注总领馆和华人警民中心平台发布的安全提示。加强与当地警方、各地警民中心和社区警民论坛的日常联系，遇事及时求助。

二、要远离高危区域，尽量避免夜间出行或前往偏远和治安状况较差的区域，确需前往陌生地点要提前了解当地安全形势。

三、要完善安防设施，安装视频监控和警报设备，并将监控设备尽可能安装在与视线齐平位置，延长信息储存时间，确保收录并妥善保存有效信息。如发现可疑人员，请将有关视频素材及时保存。有条件者尽量购买专业安保服务。

四、要加强内部管理，不要非法雇工，有条件者提前购买人身和财产保险，减少现金使用和货物库存。

五、要保持良好习惯，手机等电子设备开启定位功能，个人网络账号用户名及密码告知紧急联系人掌握，以备突发情况下可以使用。车内安装定位系统，不时改变上下班路线，不单独驾车上下班，避免长期前往同一个银行网点。行车途中及上下车前要特别警惕周围的可疑人员和车辆。

不幸遇险后  应对是关键！

1、要确保人身安全

避免激怒犯罪分子甚至与其发生冲突。

2、要保持冷静理智

不要过多透露家底，尽可能记住绑匪特征、案发地点及受押场所。

3、要第一时间求助

家属获悉遇险后应第一时间向南警方报案，并向总领馆及警民中心求助。

4、要充分信任警方

正确看待警方在维护中国公民生命财产安全和正当权益方面的主渠道作用。全力配合警方工作，听取警方谈判专家建议，避免自行与绑匪进行赎金谈判。不雇佣私家侦探，以免干扰警方侦办案件。

联系电话：

南非报警电话：10111

南非急救电话：112或10177

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-59913991

驻开普敦总领馆领事保护与协助电话：0723096634

开普敦华人警民中心：

0603321188、0655512345

开普西海岸华人警民中心：

0798748888

北开普华人警民合作中心：0744333344

东开普华人警民合作中心：0836888788

纳尔逊·曼德拉湾市华人警民合作中心：0810282513